Meest gestelde vragen

Het kan voorkomen dat het product van jouw interesse (tijdelijk) uitverkocht is. Het is daarom mogelijk bij het product zelf je email adres achter te laten zodra het product dan weer op voorraad is ontvang je van mij een mail.

Je bestelt één of meerdere producten door deze aan de winkelwagen toe te voegen. Daarna doorloop je de volgende 3 stappen om je bestelling definitief te maken:

Stap 1: Ga naar de winkelwagen en controleer de inhoud hiervan.

Druk vervolgens op de knop ‘doorgaan naar afrekenen’.

Stap 2: Op deze pagina vul je je gegevens in, velden met een * moet je verplicht invullen, kies daarna de gewenste afleveroptie en de betaalmethode. Je krijgt nogmaals te zien wat je besteld hebt. Controleer of alles klopt. Klopt alles, bevestig dan je bestelling.

Stap 3: Je krijgt automatisch een e-mail ter bevestiging. Je wordt tevens per e-mail op de hoogte gehouden van de vorderingen van je bestelling.

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst bij Kauwsieraden & meer ontvang je een email met daarin de bevestiging van je bestelling. Heb je geen mail ontvangen? Dan kan het zijn, dat deze in je spambox terecht is gekomen. Zo niet, stuur dan een mail naar wendy(at)kauwsieradenenmeer.nl

Ja! Je kan je bestelling bij ons ook afhalen in Reusel NL en Balen BE, maar dan alleen op afspraak. Bij de bestelling geef je aan dat je wilt afhalen op afspraak en daarna kun je een e-mail van ons verwachten waarin wij vragen wanneer je het op wilt komen halen. Het is niet mogelijk zomaar even langs te komen, vandaar dat het op afspraak moet.

De vaste verwerkingskosten binnen Nederland zijn:

  • € 2,95 voor brievenbuspost
  • € 5,95 voor pakketpost

Wil je jouw brievenbuspost zending liever met track & tracé verzonden hebben dan kan je daar op de afrekenpagina zelf voor kiezen en betaal je € 3,95 voor verzending.

De vaste verwerkingskosten binnen België zijn:

  • € 5,95 voor pakketpost

Bestellingen boven de € 75,- verzenden wij gratis binnen Nederland en België.

Kauwsieraden & meer streeft er naar om bestellingen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen drie werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen. Wij verzenden bestellingen met PostNL via My Parcel. Deze zal de bestelling bij jou of op een ander adres dat je hebt aangegeven bezorgen. Helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van de levering, het kan dus zijn dat een zending niet meteen de volgende dag wordt bezorgd, maar er langer over doet.

Kauwsieraden zijn geschikt voor kinderen vanaf 3 jaar, maar hou ten alle tijde toezicht.

Gezien de aard van het gebruik is slijtage te verwachten. Hoelang de sieraden mee gaan is moeilijk te zeggen en afhankelijk van de gebruiker, het product dat je kiest, de intensiteit van gebruik, evenals variabelen zoals kaakkracht, scherpte van de tanden, stress/-angstniveau en of er andere sensorische strategieën worden toegepast. Lees hier meer over de levensduur van de kauwsieraden.

Dat kauwsieraden kapot gebeten worden is heel normaal, er is geen kauwsieraad onverwoestbaar. Wel is het van belang om een kauwsieraad te kiezen dat bij de behoefte van het kind past. Doe je dit niet dan zal het kauwsieraad te snel kapot gebeten worden, soms al met een paar dagen. De kauwsieraden zijn verkrijgbaar in verschillende sterktes van een lichte tot een intensieve kauwbehoefte voor aanschaf is het belangrijk je hierover goed in te lezen of onze keuzehulp te gebruiken voor het maken van de juist keuze.

Maar kan het kwaad?

Het kan geen kwaad als de kauwsieraden kapot gebeten worden of dat het kindje kleine stukjes doorslikt, deze stukjes verlaten het lichaam weer via de natuurlijke weg. Wordt de schade aan het kauwsieraad te groot of komt er een groot stuk los dan raad ik aan het kauwsieraad te vervangen. Kauwsieraden dienen regelmatig gecontroleerd te worden op schade en enkel onder toezicht gebruikt te worden.

Maar kauwsieraden zijn toch om op te bijten waarom gaan ze dan kapot?

Bij het ontwerpen van de kauwsieraden is er niet enkel met de gezondheid van het kind rekening gehouden maar ook met het gebit. De kauwsieraden zijn zo gemaakt dat ze geen schade brengen aan het gebit van onze kinderen. Dit is dan ook gelijk de reden dat de kauwsieraden wel kapot gebeten kunnen worden. Al zouden we de kauwsieraden harder maken om te zorgen dat ze niet kapot gebeten kunnen worden dan zouden de tanden beschadigd kunnen raken.

Kom je er zelf niet helemaal aan uit welk sieraad je moet kiezen neem dan contact met mij op.

Op de kauwsieraden zit geen garantie. De gebruikersduur van deze sieraden is afhankelijk van diverse factoren, namelijk de frequentie van bijten/kauwen en de intensiteit (hardheid) van bijten/kauwen. Ervaring leert dat sommige kinderen dermate intensief bijten/kauwen op de bijtsieraden waardoor deze binnen een paar uren/dagen al beschadigingen laten zien. Andere kinderen bijten of kauwen minder hard en minder intensief waardoor zij bijna een jaar van de bijtketting gebruik kunnen maken.

We krijgen regelmatig de vraag of het kauwen op kauwsieraden niet slecht is voor het gebit. Ik vraag dan altijd waar het kind op kauwde voor het gebruik van kauwsieraden, dit varieert van dingen zoals pennen, stenen, metaal, oplaadkabels, kunststofspeelgoed, kleding en/of drinkflessen. Niet alleen kunnen deze dingen je tanden beschadigen, maar het kauwen hierop kan ook gevaarlijk zijn.

Onze kauwproducten daarentegen zijn vervaardigd van siliconen (of TPE), hetzelfde materiaal als waar baby bijtspeelgoed van gemaakt wordt. Het is voedselveilige, medische siliconen van hoogwaardige kwaliteit en vrij van schadelijke chemische stoffen zoals PVC, lood, BPA, latex en ftalaten. Onze producten hebben zelfs het CE-keurmerk verkregen volgens de vereiste speelgoednormen.

Omdat kauwsieraden zo’n goed alternatief dat we regelmatig samen werken met tandartsen bijzondere tandheelkunde.

De bijtsieraden zijn gemaakt van food grade siliconen. Of een thermo-plastic elastomeer (TPE). Ze zijn 100% vrij van lood, latex, BPA, PVC, ftalaten en andere schadelijke stoffen. Al onze producten zijn getest volgens de EN71-1,2,3 en beschikken over een CE-Markering.

Ja dit kan, het is bij kettingen die niet volledig uit kralen bestaan heel eenvoudig dit zelf te doen. Afhankelijk van de ketting duw je aan 1 of 2 kanten het knoopje uit de sluiting. Leg nieuwe knoopjes in de ketting op de gewenste lengte, knip de draad niet te kort af en trek hem dan terug in de sluiting.

Helaas kan het voorkomen dat bestellingen langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Bij PostNL of Bpost doen ze er alles aan om het pakket zo snel mogelijk te bezorgen. En bij de meeste pakketten lukt dat gelukkig ook. Maar helaas lukt dat niet altijd. Door drukte kan het voorkomen dat ze te maken krijgen met een achterstand, die ze vaak langzaam inlopen. Ze verwerken dan iedere dag nieuwe pakketten plus een deel van de achterstand.

Om de achterstand weg te werken, zetten ze extra mensen in. Ze werken daarnaast langer door, ook in de weekends, en draaien nachtdiensten. Jammer genoeg kan het in sommige gevallen toch gebeuren dat je langer moet wachten op je pakket.

Ik wil je daarom vragen om geduld te hebben en het een werkdag of 5 af te wachten voor je contact opneemt. De meeste bestelling worden namelijk na verloop van tijd alsnog geleverd.

Bij brievenbuspakketjes kan het voorkomen dat alle pakketten in één keer een scan krijgen op het depot en pas later bezorgd worden. Vaak is dit de volgende werkdag maar soms kan dit zelfs een dag of 5 later zijn. Mijn ervaring is dat deze pakketten meestal nog bezorgd worden, dus wil ik je vragen nog even geduld te hebben.

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

WebwinkelKeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.

Bedrijfsinformatie
Kauwsieraden & meer
Turnhoutseweg 22, 5541 NX Reusel, Nederland

E-mail
info(at)kauwsieradenenmeer.nl

Telefoon
+31(0)618387388

Telefonisch bereikbaar op ma, di, do en vrij van 09:00-14:00

KVK
56928033

BTW
NL002053228B06

 

 

Heb je nog andere vragen of opmerkingen? Vul dan het onderstaande contactformulier in. Na ontvangst van jouw bericht zullen wij z.s.m. (doorgaans binnen 24 uur) contact met je opnemen.